Service Manager
I Conscia legger vi til rette for din utvikling gjennom kunnskapsdeling, fleksibilitet i hvordan du jobber, og muligheten til å vokse gjennom meningsfullt arbeid med reell påvirkning.
Vi søker Service Manager for å styrke vårt team
Conscia er en av Norges største partnere innen IT infrastrukturløsninger basert på Cisco. Vi er anerkjent for kompetanse og kvalitet og livssyklusforvaltning er et viktig element i vårt verdibudskap. Med livssyklusforvaltning tar vi ansvaret for forvaltning av serviceavtaler, lisenser og abonnement hos våre kunder.
Vi er partner for mange av landets største selskaper og flere med samfunnskritisk infrastruktur. En god livssyklusforvaltning hos disse kundene er viktig for å opprettholde en stabil og sikker infrastruktur.
Conscia har over en lang tid utarbeidet en egen livssyklusportal, CNS (Conscia Network Services) som er et viktig verktøy for forvaltning av livssyklusaktiviteter.
Som Service Manager i Conscia Norge har man ansvaret for forvaltning av servicekontrakter, lisenser og abonnement hos våre kunder. Rollen krever en stor grad av struktur og analyse da datakvalitet og etterrettelighet er viktig. Stillingen involverer et tett samarbeid med salg, og du vil være en del av et virtuelt kundeteam med ansvar for våre viktigste kunder.
Vi leter etter deg som er opptatt av datakvalitet og trives med å skape kontroll i store datasett. Du trenger ikke nødvendigvis ha erfaring innen Cisco service, men erfaring med tilsvarende roller vil være en fordel.
Som Service Manager vil dine hovedarbeidsoppgaver være:
- Forvaltning av servicekontrakter, lisenser og abonnement hos våre kunder
- Sikre at våre kunder er riktig lisensiert og har korrekt servicenivå
- Fornyelse av avtaler, herunder tilbud og bestilling
- Overtagelse av servicekontrakter på nye kunder
- Jobbe tett med salg med våre viktigste kunder
Personlige egenskaper·
- Strukturert og analytisk
- Serviceorientert og opptatt av forbedring gjennom prosess
- Trives med å spille andre gode og være en del av et velfungerende team
Kvalifikasjoner
- God muntlig og skriftlig framstillingsevne
- Tidligere erfaring på tilsvarende område, gjerne innen Cisco
- God excel kunnskap
Hvorfor jobbe i Conscia Norge
- Svært godt arbeidsmiljø med fokus på å skape en kultur
- Høy takhøyde og gode diskusjoner
- Stor påvirkning på egne arbeidsoppgaver og hverdag
- Gode utviklingsmuligheter
- Du får gleden av å jobbe med noen av bransjens beste mennesker
- Avdeling
- Operations
- Steder
- Oslo
- Ekstern status
- Delvis hjemmekontor
Oslo
VÅRE VERDIER
Om Conscia Norge
Conscia er en europeisk leder innen cybersikkerhet og driftstjenester for forretningskritisk IT-infrastruktur.
Conscia sikrer og drifter kompleks digital infrastruktur for store organisasjoner i en stadig mer digital verden med økende trusler og sårbarheter. Med global ekspertise og lokal tilstedeværelse designer, leverer og drifter Conscia løsninger innen cybersikkerhet, nettverk, hybrid sky og observabilitet – slik at systemene forblir beskyttet, tilkoblet og yter optimalt.
Ved å beskytte kritiske data og operasjoner sørger Conscia for at organisasjoner forblir robuste og forberedt på fremtiden – og gir dem mulighet til å sikre videre utvikling.
Conscia ble grunnlagt i Danmark i 2003 og eies av private equity-investoren Nordic Capital. Selskapet har vokst til å bli en europeisk leder, med hovedkontor i Danmark og over 1 400 ansatte i Belgia, Finland, Tyskland, Irland, Norge, Slovenia, Sverige, Nederland og Storbritannia. Conscia betjener kunder i en rekke sektorer, inkludert finans, helsevesen, industri, energi, detaljhandel og offentlig sektor.
Jobber du allerede i Conscia Norge?
La oss rekruttere sammen og finne din neste kollega.